よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめています。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

FAQ

よくある質問

費用・お見積りについて

Q現地確認・お見積りに費用はかかりますか?
A

対応エリア内の現地確認・お見積りは無料でご対応しています。エリア外については個別にご相談ください。

Q費用の目安を教えてください。
A

工事内容・使用素材・敷地の状態によって費用は異なります。お見積りは現地確認後にご提示いたします。追加費用が発生する場合は事前にご連絡します。

Q支払い方法を教えてください。
A

銀行振込にてお受けしています。ご契約時と施工完了時の2回払いが基本となります。詳しくはご相談ください。

対応エリア・スケジュールについて

Q対応エリアはどこですか?
A

主に神戸市内および近郊(西宮市・芦屋市・宝塚市・明石市など)を対応エリアとしています。エリア外でも内容によって対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。

Q問い合わせから施工まで、どのくらいかかりますか?
A

ご相談の内容・規模・時期によって異なります。小規模な工事であれば1〜2か月程度でご対応できる場合もあります。詳しくは現地確認後にご案内します。

Q土日祝日の対応はできますか?
A

弊社の営業時間は平日 9:00〜18:00となっています。施工については内容によって週末対応が可能な場合もありますので、ご相談ください。

施工・素材について

Qウッドデッキは天然木と人工木どちらがよいですか?
A

天然木は自然な風合いが魅力ですが、定期的な塗装や防腐処理が必要です。人工木はメンテナンスが少なく耐久性が高い一方、初期費用が高めです。用途・予算・メンテナンスの手間を考慮してご提案します。詳しくはこちらの記事もご参照ください。

Q小さな庭でもご対応いただけますか?
A

小さなスペースでも、デザイン・植栽・素材の工夫でさまざまな空間をご提案できます。まずはご相談ください。

Q既存の庭の一部だけリフォームすることはできますか?
A

はい、部分的なリフォームにも対応しています。石畳の補修や植栽の追加など、必要な箇所からご対応可能です。

メンテナンスについて

Q定期メンテナンスサービスはありますか?
A

はい、剪定・除草・清掃などの定期管理サービスをご提供しています。年間を通じて庭を良好な状態に保つプランをご相談の上ご提案します。

Q施工後のアフターサポートはありますか?
A

施工完了後も、植栽の状態・設備の不具合などについてご相談いただけます。お電話またはメールにてご連絡ください。

庭のウッドベンチでくつろぐ風景
庭の石灯籠のある落ち着いたコーナー

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上記以外のご不明な点は、電話またはフォームからお気軽にお問い合わせください。

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